Prelucrarea datelor cu caracter personal

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Ultima actualizare: 08.10.2026

1. Operatorul de date

EMIRAL TOP SRL, in calitate de operator de date cu caracter personal, respecta prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila.

Datele operatorului:

• Denumire: EMIRAL TOP SRL

• CUI: RO14796409

• Nr. Registrul Comertului: J2002007174401

• Sediu social: Bucuresti, Str. Luica nr. 62-64, Sector 4

• Website: https://www.emiralnovex.ro

• Email: contact@emiralnovex.ro

• Telefon: 0774 035 908

2. Datele personale prelucrate

In functie de serviciile utilizate, putem colecta urmatoarele categorii de date:

• Nume si prenume

• Numar de telefon si adresa de email

• Adresa de livrare si facturare

• Date de identificare fiscala pentru persoanele juridice

• Informatii privind comenzile, facturile, platile si retururile

• Date aferente contului de client

• Informatii transmise prin formularele de contact

• Adresa IP si informatii tehnice privind accesarea website-ului

• Preferinte privind comunicarile comerciale

Nu solicitam prin formularele obisnuite ale magazinului codul PIN sau codul de securitate al cardului bancar.

3. Scopurile si temeiurile prelucrarii

Datele sunt prelucrate pentru:

Procesarea comenzilor: inregistrarea, confirmarea, pregatirea si livrarea produselor. Temei legal: executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Facturare si contabilitate: emiterea documentelor fiscale, evidenta contabila si indeplinirea obligatiilor legale. Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Relatii cu clientii: solutionarea solicitarilor, reclamatiilor, retururilor si intrebarilor despre produse. Temei legal: executarea contractului, obligatia legala sau interesul legitim, in functie de situatie.

Securitatea magazinului: prevenirea fraudelor, protejarea sistemelor si investigarea incidentelor. Temei legal: interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Newsletter si marketing: transmiterea ofertelor si informatiilor promotionale, in conditiile permise de lege. Temei legal: consimtamantul sau alt temei aplicabil potrivit legislatiei privind comunicarile comerciale.

Analiza traficului si publicitate: utilizarea instrumentelor care necesita consimtamant, numai dupa obtinerea acestuia, cu respectarea legislatiei privind cookie-urile.

4. Furnizarea datelor

Datele necesare procesarii comenzilor si emiterii documentelor fiscale trebuie furnizate pentru realizarea achizitiei.

Refuzul furnizarii acestor date poate impiedica finalizarea comenzii.

Furnizarea datelor pentru newsletter si alte comunicari promotionale este optionala.

5. Destinatarii datelor

Datele personale pot fi transmise, in masura necesara:

• Companiilor de curierat

• Procesatorilor de plati

• Furnizorilor de gazduire si servicii IT

• Prestatorilor de servicii contabile si de facturare

• Furnizorilor de servicii de marketing, daca sunt utilizati

• Autoritatilor publice, atunci cand legea impune acest lucru

Datele nu sunt vandute catre terti.

6. Transferuri internationale

In cazul in care anumiti furnizori implica transferuri de date in afara Spatiului Economic European, acestea se efectueaza doar in conditiile si cu garantiile prevazute de GDPR.

Informatii despre transferurile efective si garantiile aplicate pot fi solicitate operatorului.

7. Perioada de pastrare

Datele sunt pastrate numai atat timp cat este necesar pentru scopul prelucrarii si indeplinirea obligatiilor legale.

Documentele fiscale si contabile sunt pastrate conform termenelor prevazute de legislatia aplicabila.

Datele utilizate pentru newsletter sunt prelucrate pana la retragerea consimtamantului sau incetarea altui temei legal valabil, cu exceptia informatiilor ce trebuie pastrate pentru demonstrarea respectarii obligatiilor legale.

Datele privind comenzile, comunicarile si incidentele de securitate sunt pastrate pentru perioade proportionale cu scopurile respective si eventualele termene legale de prescriptie.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiati, in conditiile prevazute de lege, de:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul de rectificare

• Dreptul la stergerea datelor

• Dreptul la restrictionarea prelucrarii

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opozitie

• Dreptul de retragere a consimtamantului

• Dreptul de a nu face obiectul anumitor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata

• Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteti o solicitare la contact@emiralnovex.ro.

Vom raspunde, de regula, in termen de o luna, conform GDPR. In situatii justificate, termenul poate fi prelungit in conditiile legii.

9. Autoritatea de supraveghere

Persoanele vizate se pot adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Website: https://www.dataprotection.ro

10. Informatii suplimentare

Masurile privind confidentialitatea si securitatea datelor sunt descrise in pagina Politica de confidentialitate.

Conditiile comerciale aplicabile comenzilor sunt prezentate in pagina Termeni si conditii.

Ultima actualizare: 08.10.2026